FRANSSEN LOISIRS

"J' ai acheté un faisceau x250/290 (pour une remorque) pour Fiat Ducato il fonctionne à 80%.La raison c'est que les warnings sur la remorque fonctionnent sur les veilleuses ? J' ai appelé le fabricant qui m'a dit que le problème venait du boîtier BSI qui ne fonctionne pas sur des feux à led. Franssen ne dit pas que cela fonctionne pas sur led ? J' ai demandé de me faire une compensation ( le faisceau est installé sur le Ducato,) ils m'ont répondu de le renvoyer pour remboursement ? Je suis déçu de leur réponse . Sur le site il ne stipule pas que le faisceau ne fonctionne que sur des feux avec ampoules ? Je vais voir pour la suite que je vais engager."

"C'est la 3eme fois que je fais appel à leur service, montage de 2 attelages et de vérins hydrauliques. Hier, ils ont monté un attelage sur mon nouveau c/c. Travail au TOP, super pros, accueil très agréable, et en plus, ils vous prêtent une voiture pour la journée. Je recommande"

"Nous avons fait poser des ressorts de suspension avant. Le travail est top réalisé par de très bons professionnels Les résultats ́nous ont enchantés cela rend nos voyages très confortables dorénavant Nous remercions vivement les équipes de Franssen pour leur intervention"

"Je suis absolument ravi de cette entreprise. Je connaissais cette entreprise de réputation et c'est encore mieux. Une équipe compétente aimable un service et des produits de qualités. Je referai apel à leur service les yeux fermés le cas échéant."

"Montage ce jour verrins hy4 avec pesée. Accueil au top ,prêt de véhicule pour 2 jours . Ceux sont des pro ! Ne pas hésiter"

"Impossible de contacter le SAV par téléphone, cela fait plusieurs mois que j'essai en vain... J'ai acheté un Ecoflow à 800€ H.T qui a fonctionné 1 mois. Monsieur Franssen au salon VDL de Villepinte hier m'a dit qu'il recevait plus de 300 coups de téléphone par jour et qu'il fallait insister pour les joindre... Je vais donc faire un mail en espérant un retour rapide du service SAV."

"Une prise en charge au top: aide pour une installation pneumatique MAD faite ailleurs, avec d'abord une aide par mail gracieusement, puis je me suis déplacé de Lyon: prêt d'une voiture, travail soigné et rapide. Leur aide m'a permis d'avoir ma carte grise pour ce fourgon aménagé acheté en Espagne. Je ne peux que les recommander, un service au top, un accueil au top. Je ne peux que vous les recommander"

"Ayant rencontré un problème avec mon attelage ils ont pris en compte rapidement mon problème. Merci"

"Super serviables et un grand professionnalisme. Merci !"

"Merci pour la rallonge électrique de l'attelage camping-car"